提升服务效率： 线上预约挂号能够减轻医院接待室的压力，提升服务效率。 使医疗资源得到更加合理的分配，避免了医疗资源的浪费和闲置。 优化就诊流程： 预约挂号有助于医院提前安排医疗资源，如医生、护士、检查设备等。 使就诊过程更加顺畅，减少了患者等待的时间。
多年来，为方便患者就医，天津华泽就医陪诊终坚持24小时接诊。医院积极践行公立医院改革，推进预约挂号工作，优化服务流程，改善患者就医体验，受到卫生健康委的肯定和广大群众的认可。医院还承担了上级部门委派的重大儿童传染病防治、抗震救灾支援、突发公共卫生事件救治等医疗任务。
陪诊服务流程： 就诊预约：患者可通过电话、网络或线下预约方式预约陪诊服务。 服务确认：预约成功后，陪诊人员与患者取得联系，确认就诊时间、地点等信息。 就诊陪同：在约定时间，陪诊人员提前到达就诊地点，陪同患者就诊。 协助办理手续：陪诊人员协助患者办理挂号、缴费、检查等相关手续。 就诊引导：根据患者病情，陪诊人员引导患者至相应科室和诊室。 解答疑问：陪诊人员解答患者在就诊过程中产生的疑问。 关注病情：陪诊人员关注患者就诊过程，确保患者得到妥善照顾。 就诊结束：陪诊人员协助患者整理物品，送别患者。
减少人工成本： 预约挂号减少了医院挂号大厅的人流量，降低了挂号窗口的工作压力。 减少了医院在挂号大厅的人力投入，降低了人工成本。 改善就医环境： 患者在就诊高峰期不必在挂号大厅长久逗留，改善了患者就医环境。 减少了医院内的拥挤和嘈杂，提升了医院的整体形象。