北京中医药大学东方医院儿科王素梅，主任医师，教授，博士生导师。国家重点学科、国家重点专科学术带头人，北京市儿科诊疗主任。擅长中医药治 疗小儿神经精神疾病，以及急慢性咳嗽、反复呼吸道感染、鼻炎、等呼吸系统疾病；厌食、腹 痛、腹泻等消化系统疾病等。
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医院跑腿挂号服务还为一些特殊群体提供了极大的便利。比如说，身体有残疾或行动不便的患者、年龄较大的老年人等，他们通常难以独立前往医院挂号，通过医院跑腿挂号服务，他们可以简单地通过电话或在线预约，然后在指定的时间等待跑腿人员上门为他们办理挂号手续，无需费力地自己前往医院。
预约挂号，挂专家号更是“一号难求”,这是当前许多大型医院的普遍现象。预约挂号是各地近年来开展的一项便民就医服务，旨在缩短看病流程，节约患者时间。这种预约挂号大多通过医疗机构提供的电话或者网络进行，基本上是免费或者只收取很少的手续费。由于预约挂号需要事先登记患者的信息，并且可以减少在医院挂号窗口排队等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就医环境，促进“实名制”的推行，受到了不少患者的肯定和欢迎。 2016年初开始，北京市在其市属医院推行预约挂号制度，该制度正在进行普及。