很多检查需要预约，并且有的检查不是每天都能做，如果错过了，可能还要再等一周时间，结果出来了，还要看专家出诊的时间，所以看病的过程不是很多人想象的那样紧凑，所以一定要做好稍长时间的准备。
就诊类型为‘北京市医保’和‘公疗医照’的患者，预约成功以后，在就诊当天超过取号时限未取号的，则记一次爽约，连续三次爽约的患者，则进入爽约黑名单，以后一次爽约日期开始计算，30天之内无法使用手机挂号。如果是在预约号就诊当天日期取号限制时间之前取消预约的则不记入爽约；就诊类型为‘自费’、‘公费’、‘异地医保’和‘新农村合作社’的患者，如果由于某种原因在线缴费失败，系统自动将锁号释放的情况，不记入爽约。
挂号
1.就诊号就诊当日指定的上午或下午出诊单元内使用，逾期无效，不予退换。
2.复诊（看结果）、咨询、开药等均需挂号。
3.初诊患者可先看普通门诊，待检验、检查结果出来后再看专家门诊，可有效缩短诊疗时间。
4.门诊出诊医生安排动态调整，具体出诊信息可参考北京医院各预约平台等相关内容。如有变化，以当日挂号信息为准。
5.为避免人员聚集，请务必按预约挂号时提示的候诊时间来院候诊。请按序就诊，保证一医一患。
超过医院规定时间未报道者，系统将自动撤销预约订单，并且记违约一次，已支付的挂号费用亦不会退还;如果您无法按时前往就诊，请务必在服务商/医院规定的时间内取消订单，超过规定的时限，将不能取消订单。请您务必知晓并接受医生有可能会因为突发情况而临时停诊，一般服务商/医院会提前发送短信通知，但亦有可能会出现来不及通知的情况。