如果患者需要到医院就诊，但是自己不会在网上挂号，是可以找家属等人帮助的，所以网上能帮别人挂号。
在网上帮别人挂号时，需要添加就诊患者的姓名、身份证号、手机号等信息，在网上挂号成功后，大多医院需要患者在就诊当日到医院取号，建议患者提前在预约时间前携带身份证件、病例、或者近期的检查结果等就诊。
患者就诊时需要注意，虽然网上挂号可以使用身份证号，但是在就诊时还是需要带身份证的。因为好多医院需要凭身份证、就诊卡或者电子就诊卡取号等，为了防止不符合医院流程给自己造成不必要的麻烦，一定要记得带身份证，同时如果患者是在患病后因为某些原因由其他医院自行转诊的，需要带上之前的检查结果等。
患者就医时，须持本人有效身份证件（包括二代居民身份证、户口簿、社会保障卡、护照、军官证等）进行挂号就诊，同时提供本人手机号码等有效联系方式；对未携带有效身份证件的患者，医疗机构须登记其姓名、身份证号、联系方式、家庭住址等信息，对急诊和危重患者，医疗机构应先行诊疗救治，待病情稳定后，再核实其身份信息。
北京医院挂号百事通服务范围：北京大学医院（北大医院）北京大学第三医院（北医三院），北京大学第六医院（北医六院），北大妇儿医院，北大人民医院，北京大学口腔医院，北京口腔医院，北京妇产医院，北京肿瘤医院，北京中医院，中日友好医院，首都儿科研究所，宣武医院，同仁医院，安贞医院，天坛医院，地坛医院，世纪坛医院，积水潭医院，总医院，解放军301医院，北京三零二医院，北京西苑医院，北京胸科医院，北京东方医院，安定医院，北京协和医院，北京阜外医院。