有好多人可能在生病时不能自己在网上挂号，比如老人可能对手机、电脑等电子设备不熟悉，所以不会进行网上操作；而小孩没有足够的人事能力，生病后也不能自行在网上挂号；或者患者的病情影响了活动功能，也不能自己在网上挂号。患者就可以让家属或者其他人帮助下在网上挂号，网上挂号可以节约患者的时间和精力，避免没有效率的往医院跑。
如果患者需要到医院就诊，但是自己不会在网上挂号，是可以找家属等人帮助的，所以网上能帮别人挂号。
在网上帮别人挂号时，需要添加就诊患者的姓名、身份证号、手机号等信息，在网上挂号成功后，大多医院需要患者在就诊当日到医院取号，建议患者提前在预约时间前携带身份证件、病例、或者近期的检查结果等就诊。
北京医院挂号百事通还致力于提供更加贴心的就医服务。通过北京医院挂号百事通，患者可以实时查看医生的出诊时间和号源情况，选择适合自己的就诊时间，避免了因排队和挂号不到而耽误了就医的情况。北京医院挂号百事通还提供了在线问诊功能，患者可以提前向医生咨询疾病相关问题，更好地了解自身健康状况，并获取专业的医疗建议，为就医提供了更加周到的保障。
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